La location saisonnière a été révolutionnée par l’essor du géant Airbnb. Face à cette croissance, une nouvelle profession a vu le jour : la conciergerie Airbnb. Ce métier consiste, entre autres, à gérer pour le compte des propriétaires leur bien mis en location sur la plateforme. Quels sont les services proposés par ces conciergeries ? Quel est leur modèle de fonctionnement ? Comment expliquer leur essor ?
Qu’est-ce qu’une conciergerie Airbnb ?
Une conciergerie Airbnb est une entreprise qui propose aux propriétaires de biens immobiliers des services de gestion locative pour leurs locations saisonnières. Ces services peuvent être variés : création et optimisation d’annonces, gestion des réservations et des paiements, accueil et départ des locataires, ménage entre deux locations, etc.
Ces entreprises se positionnent comme un intermédiaire entre les propriétaires et les voyageurs. Elles permettent aux premiers de déléguer la gestion de leurs biens et aux seconds d’avoir un contact local disponible pendant leur séjour.
Le modèle économique de la conciergerie Airbnb
Les conciergeries Airbnb reposent généralement sur un modèle économique basé sur une commission prélevée sur chaque réservation effectuée via la plateforme. Cette commission varie en général entre 15% et 25% du prix de la location.
Certains services peuvent également être facturés à part, comme le nettoyage ou le service d’accueil. Enfin, certaines conciergeries proposent également des offres premium avec des services supplémentaires tels que la gestion du linge ou la mise en place d’un service de petit-déjeuner.
L’essor de la conciergerie Airbnb
L’essor des conciergeries Airbnb s’explique principalement par l’augmentation du nombre de locations saisonnières et le besoin croissant des propriétaires de déléguer leur gestion.
Avec plus de 7 millions d’hébergements disponibles dans près de 200 pays, Airbnb a connu une croissance fulgurante depuis sa création en 2008. Face à ce succès, nombreux sont les propriétaires qui se sont lancés dans l’aventure mais qui ne disposent pas toujours du temps ou des compétences nécessaires pour gérer efficacement leur bien.
C’est là que les conciergeries interviennent, offrant un service clé-en-main permettant aux propriétaires d’optimiser leur revenu locatif sans avoir à se soucier des contraintes liées à la gestion quotidienne.
L’avenir de la conciergerie Airbnb
L’avenir de la conciergerie Airbnb semble prometteur. Avec l’augmentation continue du nombre d’hébergements disponibles sur Airbnb, le marché potentiel pour ces entreprises est important.
Pour Alexandre Brugière, co-fondateur de HostnFly, une entreprise française spécialisée dans ce secteur : ‘Le marché est encore largement sous-exploité. Selon nos estimations, moins d’un quart des hôtes actuels utilisent une solution professionnelle pour gérer leur logement.’
En outre, avec l’évolution réglementaire visant à encadrer davantage la location courte durée dans certaines villes comme Paris ou New York, il est fort probable que les propriétaires se tournent davantage vers ces professionnels pour assurer la conformité légale et optimiser leurs revenus.
Tout compte fait…
Servant d’intermédiaire entre les voyageurs et les hôtes tout en offrant un service clé-en-main aux propriétaires souhaitant louer leurs biens immobiliers via Airbnb sans les contraintes inhérentes à cette activité, les conciergeries ont su trouver leur place dans ce paysage en perpétuelle évolution. C’est ainsi que ce nouveau business model s’impose progressivement sur le marché locatif saisonnier mondial avec un potentiel prometteur dans un futur proche.
